# Alliance Manager 使用条款 版本：1.2 生效日期：正式服务上线之日 本使用条款规定由 Double J Commerce 提供的 Alliance Manager 服务的使用条件，以及用户与运营方之间的权利和义务。 ## 第1条 运营方信息 服务名称：Alliance Manager 经营者名称：Double J Commerce 代表人：Jeong Young-min 营业执照注册号：489-19-01086 地址：2731 Biseul-ro, Dalseo-gu, Daegu, Republic of Korea 电子邮箱：contact@alliance-manager.app 以下将 Double J Commerce 称为“公司”，将 Alliance Manager 的使用者称为“用户”。 ## 第2条 服务 Alliance Manager 是用于支持游戏 Alliance 或社区运营的服务，可提供以下全部或部分功能： - 账户及 Profile 管理 - Alliance 创建、加入及管理 - Friends 及 Block - DM、Group Chat 及其他 Chat 功能 - Community 帖子及评论 - Events - Votes - Alliance Grid 等 Alliance 管理功能 - Credit 及奖励功能 - Profile 装饰项目 - 付费 Chat 使用权 - 广告及 Rewarded Ad - 翻译功能 - 公司后续新增的其他功能 各项功能的具体提供范围及使用条件以应用内最新说明为准。 ## 第3条 使用年龄 Alliance Manager **仅限年满18周岁的用户使用。** 未满18周岁的人不得创建账户或使用本服务。 用户在创建账户时必须确认本人已年满18周岁。 ## 第4条 使用条款及隐私政策 用户在创建账户前，必须同意本使用条款并确认已查看隐私政策。 如广告相关个人信息处理等事项需要另行同意或提供选择，公司将与本使用条款的同意程序分开提供。 ## 第5条 账户 用户可通过电子邮箱，或公司支持的 Google、Apple 等认证方式创建账户。 用户有责任妥善管理自己的账户和认证信息，不得擅自使用他人账户，也不得以不正当方式共享自己的账户。 如出于安全或确认账户所有权的需要，公司可要求用户重新进行身份认证。 ## 第6条 Profile 及认证 用户可在服务允许的范围内创建和管理 Profile。 额外 Profile Slot 的数量、免费提供数量以及最大 Profile 数量等，以应用内最新商品及服务政策为准。 如 Profile 认证需要提交图片等资料，该资料仅用于验证目的，并将在验证完成后依照隐私政策删除。 认证成功并不表示公司对该用户的全部信息或活动作出保证。 ## 第7条 Alliance 及共同功能 Alliance 的权限、Rank、管理功能以及各功能的访问权限，依据服务内的权限政策确定。 Block 功能优先于个人之间的直接互动。 但是，为了同一 Alliance 内 Events、Votes、Grid 等共同运营所必需的公共信息，公司可能不会仅因 Block 而任意删除或歪曲该等信息。 ## 第8条 Friends 及 Chat 仅建立 Friend 关系，并不会因此自动获得付费 Chat 功能的免费使用权。 DM、Group Chat、Global Chat 等功能在某些情况下可能需要应用内所显示的使用权或 Entitlement。 根据公司政策，被相互 Block 的用户之间，DM、Friend 请求、提及等直接互动可能受到限制。 ## 第9条 Credit Credit 是用于 Alliance Manager 内指定服务及数字项目的服务内价值单位。 Credit 可通过公司提供的免费奖励，或通过 App Store、Google Play 等渠道购买取得。 对于一般 Credit，在账户正常存续期间，公司原则上不设置任意的自动失效期限。 但对于特定活动或促销 Credit，如设有单独有效期，公司将在发放前明确标示。 除法律另有强制要求外，Credit 不属于现金、存款或法定货币，也不得由用户之间自行转让、出售或交换。 在公司内部系统中，可根据交易记录区分并管理免费 Credit 与付费取得的 Credit 来源。 因错误发放、重复发放、付款取消、chargeback、系统错误或不正当行为取得的 Credit，公司可在确认相关记录后予以收回或调整。 ## 第10条 Rewarded Ad Rewarded Ad 是由用户**自愿选择观看的奖励型广告功能**。 当前奖励数量、每日使用上限等具体条件，将显示于应用内最新 Reward Policy 或 Rewarded Ad 页面。 即使广告已观看完成，如服务器验证尚未完成，也可能不会发放 Credit。 对于失败、取消、验证失败、重复或被确认属于 replay 的广告请求，不会重复发放奖励。 公司可根据经济政策或广告环境，在未来调整 Rewarded Ad 的奖励数量、次数等条件，并在必要时于应用内告知相关变更。 ## 第11条 广告及 AD FREE 服务中可能显示横幅广告、插页广告或其他类型广告。 对于已启用 AD FREE 商品的用户，将移除该商品说明中规定的自动横幅广告及自动插页广告。 AD FREE 并不表示会移除由用户主动选择观看以获得 Credit 奖励的 Rewarded Ad。 拒绝广告相关个人信息选择，并不会自动获得 AD FREE 商品。 根据不同地区的隐私及广告法规，可能适用非个性化广告、受限制广告或不显示广告的状态。 ## 第12条 付费商品及支付 服务中的数字商品原则上通过 Apple App Store、Google Play 等相应应用商店的支付系统销售。 商品价格、使用期限、是否自动续订、是否属于消耗性商品及具体提供内容，将在购买前页面中显示。 付款取消、退款及撤回购买等事项，依相关法律法规、相应 Store 政策及商品性质处理。 公司不会排除法律依法赋予用户的权利。 ## 第13条 购买恢复 即使用户在同一 Alliance Manager 账户下重新安装应用或更换设备，已正常记录于服务器中的 Credit、Profile Slot 及其他账户权利，仍可在该账户中继续确认。 这与 Store 所称的“恢复购买”属于不同概念。 对于 AD FREE Lifetime 等可由 Store 恢复的非消耗性商品，在确认存在有效购买、该购买未被退款、取消或收回，且与原账户的关联状态不存在问题时，可经服务器验证后恢复。 同一 Store 购买记录可能被限制同时用于多个处于激活状态的 Alliance Manager 账户。 对于按消耗性商品处理的 Credit Package、Profile Slot 等，在注销账户后，公司可能不向新账户提供通常意义上的 Store Restore。 ## 第14条 限时及订阅型服务 对于 +Chat 等在一定期限内提供的商品，其实际使用权以 Store 购买状态及 Alliance Manager 服务器中的 Entitlement 状态为依据确认。 对于自动续订商品，即使用户已在 Store 中取消订阅，通常仍可在已付款的剩余有效期间内继续享有相应权利。 删除账户并不意味着 App Store 或 Google Play 中的外部订阅会被自动取消。 ## 第15条 翻译功能 部分 Chat 功能可能提供翻译服务。 如超过商品或使用权所包含的翻译额度，或在使用特定使用权时，可能扣除 Credit；具体适用标准将在使用前于应用内显示。 对于翻译失败、系统错误或根据公司政策不属于计费对象的处理，可能不会发生 Credit 扣除。 公司不保证自动翻译结果完全准确。 ## 第16条 用户内容 用户可在 Chat、Community、Profile 等功能中创建或发送内容。 用户应拥有其所发布内容所需的合法权利。 禁止以下行为： - 对他人进行威胁、骚扰或辱骂 - 发布仇恨或歧视性内容 - 发布违法或有害内容 - 发布涉及儿童性剥削等非法色情内容 - 未经许可公开他人个人信息 - 冒充、诈骗或网络钓鱼 - 重复发送垃圾信息或恶意链接 - 妨碍服务安全或正常运营 - 侵犯知识产权 - 其他违反适用法律法规或服务政策的行为 ## 第17条 举报及屏蔽 用户可对其他用户、消息、Community 帖子或其他受支持的内容进行举报。 举报和 Block 是不同的功能。 Block 可不论是否进行了举报而立即适用于个人之间的直接互动。 公司不会仅依据举报次数自动永久封禁用户。 如正常举报经审查后被判断为不存在违规，公司不会仅因该结果而处罚举报人；但如确认存在故意虚假举报或反复滥用举报系统的情况，公司可采取限制措施。 ## 第18条 内容过滤及 Moderation 公司可通过自动或人工方式检测并限制垃圾信息、网络钓鱼、明显禁止的内容、恶意链接等危害服务安全的内容。 自动系统可采取阻止内容发布、临时隐藏或暂时限制等措施。 原则上，公司不会仅依据自动检测结果直接作出永久封禁决定。 ## 第19条 处罚措施 公司可根据违规程度及重复情况采取以下措施： - 隐藏或删除内容 - 警告 - 暂时限制特定功能 - 暂停账户 - 永久限制使用 在可能的情况下，公司原则上会先在发生违规的相关功能范围内采取必要限制。 但对于严重违法行为、诈骗、网络钓鱼、威胁、侵害服务安全或反复滥用等情况，公司可跳过逐级措施。 对于重大处罚，公司将保留处罚理由及相关记录。 ## 第20条 申诉 受到长期或永久使用限制的用户，可通过公司提供的方式提出申诉。 公司可重新审查原判断资料及用户提交的内容，并决定维持、减轻或解除相关措施。 对同一事件反复且恶意滥用申诉程序的行为可能受到限制。 即使账户被暂停，公司也不会限制用户依法行使个人信息权利、提出账户删除请求或进行必要法律咨询的途径。 ## 第21条 账户删除 用户可在服务设置中发起账户删除。 公司可根据相关 Store 政策，同时提供通过外部网页途径提出账户删除请求的方式。 为确认本人身份，公司可要求用户进行合理的重新认证或最终确认程序。 账户删除时，原则上将删除或解除以下数据及权利： - 账户及认证信息 - Profile - Friends 及 Block 关系 - Alliance Membership - 一般设置信息 - Community 帖子及评论 - Chat 消息正文 - 可使用的 Credit - 归属于账户的 Profile Slot 及其他服务权利 如为维持 Chat 对话结构所必需，公司可不保留消息正文，而仅保留类似“该消息已被删除。”的非识别性 placeholder。 对于支付、退款、争议、安全、不当使用、举报事件等根据法律或正当理由必须保存的最少记录，公司可将其与一般账户数据分离，并在有限范围内保留。 ## 第22条 账户删除与付费商品 用户注销账户时，所持有的 Credit 及归属于该账户的消耗性权利将失效，且不会自动转移至新账户。 但对于在 Store 中仍然有效的非消耗性购买，可根据 Store 及服务器的验证结果，在新账户中重新恢复。 已退款或取消的购买无法恢复。 如存在有效的自动续订订阅，公司将在账户删除前告知用户可能需要前往 Store 的订阅管理页面进行管理或取消。 公司不会仅以需要提供上述说明为由不当限制账户删除。 ## 第23条 长期未登录 原则上，公司不会仅因用户长期未登录，就任意删除正常账户、Credit 或仍然有效的 Entitlement。 但如出于安全或账户保护需要，公司可要求用户重新登录或进行身份确认。 个人信息将根据隐私政策及相关法律法规规定的处理目的和保存期限另行管理。 ## 第24条 服务变更及中断 服务功能可能因安全、技术、法律法规、Store 政策、运营或业务需要而发生变更。 如发生对用户具有重大影响的变更，公司将通过合理方式进行告知。 ## 第25条 服务终止 如服务计划终止，公司将在可能范围内提前告知终止日期及其影响，并可依次限制新的销售、注册或续订。 如因紧急法律措施、安全事故、Store 措施、基础设施故障等原因，现实上难以提前通知，公司将在可能范围内尽快进行告知。 服务终止时，剩余的付费商品、Credit 及使用权，将依据相关法律法规、Store 政策、商品性质、使用状态及交易记录进行处理。 公司不会通过本使用条款统一排除用户依法享有的退款权或消费者权利。 ## 第26条 知识产权 服务本身的程序、设计、标识、数据结构以及由公司制作的内容，其相关权利归公司或合法权利人所有。 用户对于其自行创建的内容所享有的权利仍归用户所有。 除提供服务、安全管理、Moderation 等所必需的范围外，公司不会任意使用用户内容。 ## 第27条 服务使用限制及安全 公司可在服务安全、防止诈骗、保护系统或履行法律义务所必需的范围内，暂时限制账户或相关功能。 如确认存在不当取得 Credit、广告 Reward replay、支付欺诈或系统滥用等情况，公司可调整由此产生的相关经济效果。 ## 第28条 责任限制 公司将为稳定提供服务作出合理努力。 但对于因自然灾害、外部 Store、广告、通信、云服务故障、用户自身原因，或其他公司难以合理控制的原因造成的服务中断，公司可在相关法律允许的范围内限制责任。 本条不得解释为免除公司因故意、重大过失所产生的责任，或法律规定不得排除的责任。 ## 第29条 个人信息 有关个人信息处理的事项，依照 Alliance Manager 隐私政策执行。 ## 第30条 适用法律及争议 本使用条款原则上以大韩民国法律法规为基础。 但是，如用户居住的国家或地区存在强制适用且不得排除的消费者保护法等权利，本条款不限制该等权利。 发生争议时，各方应首先诚信尝试协商解决；如无法解决，则依相关法律法规规定的程序处理。 ## 第31条 联系方式 有关服务、支付、举报、个人信息或账户的咨询： contact@alliance-manager.app